Centrum nápovědy – osobní účet

Co mám dělat, když se mi změnilo číslo mobilního telefonu a nemohu se přihlásit?

Pokud jste si aktivovali přihlašování s využitím dvoustupňového ověřování a začnete používat jiné telefonní číslo, nezapomeňte si aktualizovat číslo mobilního telefonu, které máte uvedené na účtu PayPal. Jinak bude přístupový kód stále zasílán na vaše původní číslo a nebudete se moci k účtu přihlásit.

Pokud máte s přihlášením potíže, bude pravděpodobně potřeba, abyste si obnovili přístup k účtu PayPal.
Až se na účet znovu dostanete, ihned si tam aktualizujte číslo mobilního telefonu. Dvoustupňové ověřování můžete také kdykoli deaktivovat.

Vypnutí dvoustupňového ověřování:

  1. Přejděte do nastavení
  2. Klikněte na kartu Zabezpečení
  3. Klikněte na odkaz Aktualizovat vedle položky „Dvoustupňové ověřování“.
  4. Klikněte na přepínač Vypnout vedle položky „Dvoustupňové ověřování“ a potom na tlačítko Vypnout

Upozorňujeme: Zákazníci, kteří mají v současné době zapnuté dvoustupňové ověřování pomocí SMS, nebudou moci znovu povolit text dvoustupňového ověřování, pokud se rozhodnou jej vypnout.

Máte-li další dotazy, klikněte na Kontaktujte nás v dolní části kterékoli PayPal stránky.

Co je služba PayPal.Me?

Další možnosti, jak vám můžeme pomoci

Pokud soubory cookie přijmete, budeme pomocí nich vylepšovat a přizpůsobovat vaše prostředí a umožníme našim partnerům zobrazovat vám při návštěvách jiných webů přizpůsobené reklamy společnosti PayPal. Spravovat soubory cookie a získat další informace